Como podemos ajudar?

Atualizado em fevereiro 5, 2025

Como ativar SPF e DKIM através do cPanel

A autenticação de email ajuda a evitar spam. O DKIM e SPF tentam equipar mensagens de email com informações verificáveis para que o servidor possa detectar automaticamente a natureza das mensagens recebidas e enviadas.
Habilite os recursos para reduzir o número de notificações de entrega com falha que você recebe quando remetentes de spam forjam mensagens do(s) domínio(s). Os recursos também evitam que remetentes de spam forjem mensagens alegando serem dos domínios.

  • Primeiro de tudo, precisamos entender o que sao estas funcionalidades e o que fazem;
    • DKIM:DKIM permite que o servidor verifique email e impeça mensagens de spam recebidos. O recurso garante que as mensagens recebidas não sejam modificadas e sejam mesmo do remetente indicado.
    • SPF: O sistema SPF permite autorizar servidores e endereços IP para enviar emails usando os domínios. O recurso impede o envio de mensagens de spam.
  • Para ativar essas ferramentas, ao acessar o cPanel, na aba Email, procure por Email Deliverability;
  • Ajustes de SPF e DKIM só serão possíveis caso o servidor seja responsável pela zona DNS do domínio. Para ativar as entradas, clique em “MANAGE” conforme abaixo:
  • Para visualizar a entrada DKIM, na aba DKIM clique em “View the private key”
  • Para customizar a entrada SPF clique em “Customize”
  • Clicando nessas opções o DKIM e o SPF estarão já ativos.

Ativar SPF e DKIM no cPanel é uma etapa essencial para aumentar a segurança e a confiabilidade dos seus e-mails. Com essas autenticações configuradas corretamente, você reduz significativamente as chances de suas mensagens serem classificadas como spam ou sofrerem tentativas de falsificação (spoofing).
Agora que você aprendeu a ativar essas configurações, é importante verificar regularmente se os registros DNS estão corretos e funcionando conforme esperado. Caso precise de mais controle sobre a segurança do seu e-mail, considere também a implementação do DMARC, que trabalha junto com SPF e DKIM para fornecer uma proteção ainda mais robusta.