Este tutorial tem o objetivo de guiar nossos clientes de Hospedagem e Revenda na alteração da senha de acesso ao cPanel/WHM por meio da área do cliente Core (core.hostdime.com.br). O processo é simples e, além disso, também explicaremos como reenviar ou solicitar um novo e-mail de boas-vindas, que contém todas as informações essenciais para acessar seu plano contratado e ativo

1. Acesse sua área de cliente core.hostdime.com.br, insira seus dados de acesso, e em seguida clique em “Serviços” e em “Revenda e Hospedagem de Sites”.

2. Você será redirecionado automaticamente para a área de planos compartilhados, onde encontrará a lista de seus planos com as informações correspondentes. No canto esquerdo, haverá um botão amarelo – clique nele para obter mais detalhes. Se possuir mais de um plano, certifique-se de clicar no botão ao lado do domínio desejado, conforme ilustrado na imagem abaixo:

3. Você terá acesso a seguinte tela, onde existirá as opções de “Resetar Senha” e “Reenviar E-mail de boas-vindas”:

4. Ao clicar em “Resetar Senha”, você será automaticamente redirecionado para uma tela onde deverá definir uma nova senha para o plano. Após inserir a nova senha, clique no botão “Change Password” para confirmar a alteração.

5. Se deseja receber um e-mail de boas-vindas com os dados de acesso ao cPanel/WHM, basta clicar em “Reenviar e-mail de boas-vindas”.