1. Acesse a sua área de cliente CORE usando seu e-mail e senha.
2. Após logado, na barra superior, passe o mouse sobre o menu “Financeiro” e clique em “Ver Faturas Abertas“:

3. Abaixo da fatura em aberto há uma caixa “Comprovante“, basta clicar na caixa azul “Browse“, selecione o arquivo (PDF ou imagem) e clique em “Enviar“

4. Seu comprovante será enviado e dentro de aproximadamente 15 minutos, seu serviço será restabelecido.